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長沙圖書館讀者須知

 

一、入館須知

1、入館須按規定接受安檢,禁止攜帶易燃、易爆、有毒、有害的危險品、氣味刺激的食品及液體入館。

2、嚴禁在館內任何區域吸煙、使用明火。

3、請妥善保管隨身物品,與借閱無關的物品可免費寄存至存包處,本館閉館后將對滯留物品予以統一清理。

4、請注意儀表著裝,衣冠整潔得體,不穿背心、拖鞋入館;言談舉止文明,不在館內爭吵、打鬧,不隨地吐痰、亂扔廢棄物。
5、請遵守公共秩序和長沙圖書館相關管理規定,服從工作人員管理,自覺維護參觀秩序和良好的閱讀環境。

6、請勿在館內從事與長沙圖書館所提供服務無關的活動。

 

二、辦證須知

(一)申辦新證

1、一般讀者持二代身份證在圖書館自助辦證機上辦理,自助辦證機設置于館內一樓大廳、四樓社科文獻借閱室及24小時自助圖書館;

2、殘障人士可持身份證和殘疾證在讀者服務中心服務臺人工辦理;

3、軍人可持軍官證或士兵證在讀者服務中心服務臺人工辦理;

4、港澳臺胞持本人有效通行證或護照在讀者服務中心服務臺人工辦理;

5、外國友人持本人有效護照在讀者服務中心服務臺人工辦理。

(二)適用范圍

長沙圖書館總分館。

(三)初始密碼

辦證時所持有效證件上顯示的出生年月日8位數字(如19830102)。

(四)讀者證類別

1、A1級讀者證,押金100元。同一借期內資源外借總量不超過20冊(其中圖書不超過5冊,期刊不超過10冊,光盤不超過10片)。

2、A2級讀者證,押金200元。同一借期內資源外借總量不超過30冊(其中圖書不超過10冊,期刊不超過10冊,光盤不超過20片)。

(五)更換新證

在讀者服務中心服務臺人工辦理。

(六)升級讀者證

如需將A1級讀者證升級為A2級讀者證,請持本人有效證件及讀者證,在讀者服務中心人工辦理證升級,同時需補繳100元押金。

(七)掛失

讀者證遺失后,可通過電話0731-82892600人工掛失或登錄長沙圖書館微信公眾號(cs-lib)自助掛失,并及時攜帶辦證時的有效證件原件到讀者服務中心辦理相關手續。

(八)補證

讀者證遺失或損壞,讀者需持辦證時的有效證件原件到讀者服務中心人工辦理補證手續,同時需繳納讀者證工本費10元。

(九)退證

讀者持辦證時的有效證件原件、讀者證(或讀者證掛失證明)在讀者服務中心人工辦理退證手續。委托他人代退證,需另提供受托人身份證原件。經工作人員核實無借書和欠款記錄后,將退還押金及剩余預付款。新證辦理一周后方可退證,退證三個月后方可再次辦理讀者證。

 

三、借閱須知

(一)外借須知

1、外借文獻資源須持本人具有相應外借功能的讀者證。新借的圖書、期刊、光盤借期均為30天。

2、圖書通借通還。總館圖書外借需憑讀者證在各借閱區自助借還書機自助辦理,還書不需憑證;還分館圖書可到總分館任一館服務臺人工辦理。期刊憑讀者證在報刊借閱室服務臺人工辦理;光盤外借憑讀者證在電子文獻借閱室自助借還書機自助辦理,還光盤不需憑證。

注意:期刊和光盤不能還至自助還書箱或分館。

3、讀者辦理借閱時,如發現書刊有掉頁、刻畫、污損以及光盤有破損等情況,應立即告知工作人員,工作人員在相應位置蓋章標識。歸還時如發現未經工作人員蓋章的污損情況,由借書人負責賠償,按違規處理辦法中的有關規定執行。

4、如果所需文獻本館未收藏,可在長沙圖書館總分館網上服務平臺(OPAC)查詢該文獻所在分館及館藏位置,并到該分館辦理借閱;若該文獻未收藏,讀者可登陸長沙圖書館官網薦購平臺(www.changshalib.cn/opcs/)或微信公眾號(cs-lib)進行圖書薦購。

5、通過微信查找“長沙圖書館(cs-lib)”或掃描讀者證上的二維碼,關注長沙圖書館微信公眾號,在“微服務大廳”可進行圖書檢索、續借、查詢個人借閱信息、逾期繳費及報名活動等;在“服務指南”可查看總分館地圖,并了解更多服務內容。

(二)續借須知

1、讀者憑本人讀者證(在有效期內,且無欠費記錄)可通過以下多種方式辦理續借:①關注微信公眾號長沙圖書館(cs-lib),點擊“微服務大廳”,綁定讀者證號后即可辦理續借;②通過自助借還書機辦理;③登陸長沙圖書館總分館網上服務平臺(opac.changshalib.cn)辦理。

2、所借圖書到期前限續借1次,續借期為30天,以成功續借當天為準往后推30天。

3、期刊、光盤及逾期未還的圖書不能續借。

4、閉館期間,讀者可前往24小時自助圖書館自助完成圖書的借還及續借手續。

(三)閱覽須知

1、專題文獻閱覽室、多元文化館的文獻資源僅供室內閱覽。未經許可,不得擅自攜出室外;私自將文獻或儀器設備夾帶出室者,按偷竊行為處理。

2、讀者打印復印書刊資料,須充值讀者證預付款,憑讀者證在自助打復印一體機處打印復印,扣費標準:A4紙黑白打(復)印0.50元/張;A3紙黑白打(復)印0.80元/張。

 

四、違規處理辦法

(一)逾期

1、如有文獻逾期,則不可續借,也不能辦理新借;

2、外借書刊和光盤逾期歸還者須交納逾期違約金:中文書刊0.10元/冊/日;光盤0.10元/片/日。讀者證有欠款則不可在分館使用,欠款≥2元時不可在總館使用。

3、繳納逾期費用。(1)讀者可持讀者證在自助辦證機自行充值并扣繳逾期違約金,自助辦證設備僅識別10元、20元、50元、100元的現金。(2)讀者可登陸長沙圖書館微信公眾號(cs-lib),進入微服務大廳,點擊“逾期繳費”,進行微信支付。

(二)文獻遺失

1、遺失本館書刊者應立即聯系我館工作人員,限期1個月購買完全相同的同版書刊(或經同意后用新版圖書)抵賠,并另繳加工費10元,在此期間不能外借圖書。否則按以下標準交納賠償金:

①1949年以前的善本、珍本等書刊,按目前國家文物市場估價進行賠償。

②1950年-1977年的書刊,按原價3倍乘以出版至今的年數賠償。

③1978年-1990年的書刊,按原價1.5倍乘以出版至今的年數賠償。

④1991年-2000年的書刊,按原價5倍進行賠償。

⑤2001年-2010年的書刊,按原價3倍進行賠償。

⑥2011年以后的書刊,按原價1.5倍進行賠償,另加10元加工費。

⑦進口原版外文書刊,按原價的2倍賠償,另加10元加工費。

⑧成套多卷本,遺失其中1冊或數冊,按全套價格予以賠償,賠償后不得索取其他卷冊。每冊有單價,且復本較多,按單冊價格的相應倍數賠償。

⑨期刊遺失1冊,按全年訂價總和賠償;合訂本的,除按期刊標準賠償外另收取20元裝訂費。

⑩遺失或破損光盤按標價賠償。如成套光盤丟失或破損1片或數片,按整套光盤價格賠償,遺失的每片另繳10元加工費。

(11)未標明價格的書刊資料,參考同類書刊資料的價格賠償。

2、遺失書刊支付賠償金后找回原文獻的,在支付賠償金后一個月內憑讀者證和原文獻可退回所賠款額,但仍須交納從支付賠償金日至歸還文獻日的逾期違約金。逾期不再辦理退款手續。

(三)污損

1、批劃、涂改、污損普通書刊資料者,根據情節輕重每本賠償10元,圖書污損嚴重影響閱讀的,按遺失文獻的賠償辦法交納賠償金。

2、丟失或污損條碼、磁條、芯片,影響借閱操作的,收取加工費10元。

3、對批劃、涂改、污損特藏文獻者,按以下標準賠償:

①保存本、民國時期出版的文獻、珍貴文獻按批劃、涂改、污損普通文獻賠償標準2倍賠償;

②批劃、涂改、污損普通古籍、善本文獻者,按《中華人民共和國文物保護法》的相關條款處理。

(四)撕割

割頁、撕扯等嚴重損壞館藏文獻者,按遺失文獻的賠償辦法賠償。

(五)偷竊

未辦理借閱手續,將館藏文獻(書刊光碟等)擅自攜帶出館者,一經發現,按偷竊文獻論處。除追回被竊文獻外,偷竊文獻者按文獻原價的20倍交納賠償金。情節嚴重的,送交有關部門依法處理。

(六)其他相關規定

讀者需嚴格按照提示操作自助辦證、自助借還設備,除設備故障外,屬操作不當的,責任由讀者自行承擔。

對于以上違規行為中,拒不交納違約金、賠償金者,本館有權視情節輕重予以提醒、警告、置停讀者證(三個月、半年、一年、兩年)、注銷讀者證(押金折抵賠償費用),通報所在單位或所在社區基層組織,直至送交有關部門依法處理。

咨詢電話:0731-82892600

本須知最終解釋權歸長沙圖書館所有。

 

 
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